이 개인정보 처리방침은 'Neviatrixo'에서 제공하는 서비스 이용 시 고객의 개인정보가 어떻게 수집되고, 관리되고, 보호되는지 상세히 안내하기 위해 마련되었습니다.

수집하는 개인정보의 종류

서비스 제공 및 이용 편의를 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원 가입, 문의, 이벤트 참가 과정에서 성명, 연락처 등 기본 정보가 수집될 수 있습니다.
• 서비스 이용 과정이나 웹사이트 방문 시 기기 정보, 접속 로그, 쿠키 등 온라인 식별 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 고객 문의 또는 지원 요청 시 추가적으로 제공되는 정보(예: 이메일, 파일 첨부)가 해당 목적 내에서 수집될 수 있습니다.
• 법적 의무 이행 시 필요한 금융거래 관련 정보 또는 기타 확인 서류가 수집될 수 있습니다.

개인정보 활용 목적

수집된 개인정보는 주로 아래와 같은 목적을 위해 사용됩니다.

• 서비스 제공 및 운영에 필요한 기본 절차 수행을 위해 사용됩니다.
• 고객 문의 응대, 불만 처리, 서비스 개선 등 고객 지원을 목적으로 활용됩니다.
• 이용 패턴 분석을 통해 웹사이트 품질 향상 및 이용 경험을 개선하는 데 활용됩니다.
• 법률, 규정 준수를 위한 기록 보관 및 대응이 이루어집니다.

개인정보 처리의 법적 근거

개인정보 처리는 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 합법적으로 진행됩니다.

서비스 제공, 법적 의무 이행, 고객 동의 등 법령상 인정된 사유에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 동의 철회가 필요한 경우 언제든지 요청하실 수 있습니다.

개인정보 제공 및 공유

고객의 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공되지 않습니다. 단, 아래 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

• 법령에 따라 국가 기관, 감독기관의 요구가 있는 경우 제한적으로 제공될 수 있습니다.
• 서비스 외부 파트너 또는 위탁업체에 일부 업무 처리를 위임하는 경우 필요한 범위 내에서 정보가 전달됩니다.
• 기타 고객 동의가 별도로 필요한 경우 명확히 설명한 뒤 동의 절차를 거쳐 제공됩니다.

정보보안 방침

Neviatrixo은 고객 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 통제, 내부 관리 계획 수립, 암호화 등 다양한 보안 대책을 적용하고 있습니다. 정보 유출, 도난, 무단 접근 등을 예방하기 위해 지속적으로 시스템을 점검하고 있으며, 필요한 경우 신속한 조치가 이루어집니다.

이용자 권리 안내

고객은 개인정보에 대해 다양한 권리를 행사할 수 있으며, 구체적 내용은 다음과 같습니다.

• 자신의 개인정보 열람 및 처리 여부 확인을 요청할 수 있습니다.
• 정보가 사실과 다르거나 불완전한 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 개인정보 처리 제한을 요청하거나 처리에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
• 개인정보 이동권을 행사할 수 있으며, 필요한 경우 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

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문의 안내

개인정보 보호 관련 문의사항은 언제든 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다. 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

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본 방침은 관련 법령, 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항 또는 전용 페이지를 통해 사전 안내됩니다.